环境与健康杂志
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6S管理模式在健康管理中心环境管理中的应用

目的探讨6S管理模式在健康管理中心环境管理中的应用效果。方法对比健康管理中心在启动6S管理模式前(2019年5月至2019年8月)、后(2019年9月至12)患者满意度及护士满意度。结果与6S管理模式启动前相比,体检患者及科室护士的满意度显著提高。结论运用6S管理模式能有效改善健康管理中心环境,从而提高体检患者及科室护士的满意度。