为群众提供良好的就医环境
门诊导医志愿者在为患者讲解挂号流程。记者王明月摄
7月14日,记者来到石嘴山市第二人民医院。在预检科,值班人员正在核对入院人员的健康码,并督促市民戴好口罩。
门诊大厅虽然人来人往,但环境干净整洁。挂号、就医、缴费都自觉保持一米距离。为方便患者,大堂楼层、楼梯口、电梯口等处均设有明确的引导标识,患者可根据引导标识前往相关门诊就诊,医疗引导台有工作人员为您解答疑问前来咨询的患者及其家属。 .此外,医院还设有便利书店、关爱母婴室等,为市民免费提供血压、体重等健康检查;开设健康教育栏目,广泛宣传夏季食品安全、夏季常见病防治等健康知识。
不久前,57岁的市民张芙蓉在市第二人民医院住院治疗。几天的住院经历让她对医院的环境和服务非常满意。 “我今天是来办理出院手续的,不仅医院环境好,医护人员态度也很好,在这里看病很舒服。”张芙蓉说。
在医院里走来走去,仔细观察,不难发现这里没有烟味,也看不到吸烟者。在显眼的地方张贴了“无烟医院”的牌子,戴着“控烟辅导员”红袖章的工作人员在医院内巡逻。一旦发现有人吸烟,他们会及时劝说。而且,在医院医疗废物暂存室内,对传染性废物、创伤性废物、病理性废物等医疗废物进行分类存放,并在墙上张贴完善的管理制度。
《我院从环境卫生、健康教育、禁烟防控、病媒生物等方面细化任务清单,通过宣传、日常监督、及时整改,推动各项任务落实。在同时,我们还制定了每日小保洁和每周大保洁制度,严格执行疫情防控消毒隔离制度,做好污水、污物、垃圾、病媒等管理工作。防止污染和交叉感染。
不仅如此,我们还通过电子屏幕、微信平台和移动展板为群众营造浓厚的健康宣传教育氛围,并利用国家科学日组织开展医务人员在社区、街道、保障点开展健康教育宣传活动,提高人民群众的健康意识。”市二医院宣传科科长傅红说。
随后,记者来到大武口区永乐社区卫生服务站,虽然面积不大,但环境干净整洁。整洁。楼梯两侧的墙壁和公共区域都得到充分利用。通过健康知识的宣传,引导居民养成健康的习惯。”我们有健康教育专业人员定期进入社区进行健康教育知识讲座、免费咨询、咨询活动。站内卫生责任到人,医疗废物严格按工作流程处理。还有烟草控制巡逻队和监督员。进行检查,劝说吸烟者。”永乐社区卫生服务站主任刘云说。
家住大武口区永乐社区三期的市民陆海波,刚刚陪朋友去在永乐社区卫生服务站完成新冠疫苗接种。她直言,家门口的这个社区卫生服务站给生活带来了很多方便。“平时,我会来这里给孩子和一些未成年人接种疫苗。疾病和痛苦。你不需要在离家很近的地方排队。医务人员服务态度很好,药价也很方便,很方便。”卢海波说。
巩固提高国家卫生城市创建成果是重要的我市多措并举,以积极有效的行动巩固和提升国家卫生城市创建成果,不断提高医院整体服务水平、环境卫生质量和社区卫生服务站,良好的医疗环境赢得了广大群众的一致好评。(记者董向义、王萍)